הסכם עיבוד נתונים (DPA)
עודכן לאחרונה: 2026-07-14
הדף של תת-מעבדים עודכן לאחרונה: 2026-07-04
הסכם עיבוד הנתונים הזה מתאר את התנאים שבהם אנו מעבדים נתונים אישיים בשמך.
הסכם עיבוד נתונים זה (הסכם) מתאר את החובות והתנאים שבהם Petitions.com Group Oy (ספק השירות) מעבד נתונים אישיים מטעם מחבר העצומה (מחבר העצומה או בקר הנתונים) במתן שירותי אירוח עצומות מקוונות (השירותים).
שינוי תנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלו בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
הגדרות ותפקידים
- ספק השירות: Atzuma.net (Petitions.com Group Oy), הפועל כמעבד נתונים, מעבד נתונים אישיים מטעם בקר הנתונים כנדרש כדי לספק את השירותים.
- בקר המידע: מחבר העצומה, הקובע את המטרות והאמצעים של עיבוד המידע האישי שנאסף מהחותמים על העצומה שלו. כמחבר העצומה שמתארחת באתר Atzuma.net, אתה נחשב לבקר הנתונים. אתם מחליטים על תוכן העצומה, מה מבקשים מהחותמים, מטרות לעיבוד הנתונים האישיים שלהם, ומשך הזמן שבו הנתונים האישיים נשמרים. Atzuma.net מספקת פלטפורמה מקוונת ליצירת ואירוח עצומות, המאפשרת לך לפעול כמנהל הנתונים עם האוטונומיה לעצב את איסוף ושימוש בנתונים של העצומה על פי מטרותיך והתחייבויותיך החוקיות.
תחום העיבוד
The Service Provider will process personal data solely based on the Data Controller's instructions and only as necessary to provide the Services, unless required to do so by Union or Member State law to which the Service Provider is subject. In such a case, the Service Provider will inform the Data Controller of that legal requirement before processing, unless that law prohibits it on important grounds of public interest. היקף פעילויות העיבוד מוגבל לאירוח, ניהול והקלת עצומות מקוונות.
As a Data Processor, the Service Provider does not erase signature data on its own initiative. Every erasure of signature data is carried out on the documented instructions of the Data Controller — whether given specifically or in advance through this Agreement.
The Data Controller's acceptance of this Agreement constitutes the Data Controller's documented instructions to the Service Provider, including the procedures for handling signatory erasure requests described below and any self-service tools the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf.
הגנת מידע
ספק השירות מתחייב ליישם אמצעים טכניים וארגוניים להבטחת אבטחת נתונים אישיים מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או נזק.
איסוף נתונים אסור
אסור לבקש מספרי זיהוי אישיים (כגון מספרי זהות לאומיים) מהחותמים.
מעבדי משנה
ספק השירות עשוי לשכור מעבדי משנה כדי לסייע במתן השירותים. ספק השירות יבטיח שמעבדי המשנה יעמדו בהתחייבויות להגנה על נתונים בהתאם להסכם זה. הנך מאשר ומסכים כי ספק השירותים שומר לעצמו את שיקול הדעת לבחור ולהחליף מעבדי משנה לפי הצרכים לצורך מתן השירותים בצורה יעילה.
רשימת תתי-המבצעים. (עודכן לאחרונה: 2026-07-04)
אחריות של בקר הנתונים
בקר הנתונים אחראי להבטיח שאיסוף, עיבוד וטיפול במידע האישי יעמדו בכל החוקים והתקנות החלים.
זיהוי בקר נתונים
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), יש לציין בבירור את זהותו של בקר המידע. ההוראות הבאות ניתנות למחברי עצומות המשתמשים באתר שלנו:
מחברי עתירות פרטיים
אם אתה, כיחיד, יוצר עצומה, עליך לספק את שמך המלא על פי החוק. זה משרת כאמצעי הזיהוי שלך כבקר המידע לצורך יישום תקנות ה-GDPR.
מחברי העתירה הארגוניים
אם העצומה נוצרה מטעם ארגון, יש לספק את שם החוקי המלא של הארגון. בנוסף, על הארגון למנות ולספק פרטי התקשרות של נציג האחראי על פעילויות עיבוד הנתונים, כגון קצין הגנת מידע (DPO) או דומה.
זכויות נושא המידע
על המוביל לוודא כי נבדקי המידע (חותמי העצומה) יכולים לממש את זכויותיהם על פי תקנות ה-GDPR, כגון הזכות לגשת, לתקן או למחוק את המידע שלהם, או להגיש תלונה מול רשות פיקוח.
טיפול בבקשות למחיקת מידע של נושאי מידע מצד החותמים
The roles differ depending on the data in question. For personal data collected through petition signatures, the Service Provider acts as the Data Processor and the Petition Author acts as the Data Controller. For the Service Provider's own operational data — such as account information, technical logs, and contact-form messages — the Service Provider acts as an independent Data Controller.
Because the Service Provider acts only on the Data Controller's documented instructions, the procedure below constitutes the Data Controller's standing instruction for handling such requests, authorising the Service Provider to act without seeking separate approval for each request.
When a signatory asks the Service Provider to erase personal data connected to a signature, the Service Provider will, without undue delay, hide the signature from public view and make information about the erasure available to the Petition Author within the Services (for example, on a data-protection overview page and through an in-account indicator). The Service Provider is not required to send a separate email for each erasure. The Petition Author is given 14 days to review the request and to erase any copies of the signatory's personal data that they have downloaded, exported, printed, or otherwise stored outside the Services. The Petition Author may object to the erasure only where there is a lawful ground to continue processing the data (for example, the establishment, exercise, or defence of legal claims); a mere preference to retain the signature is not a valid ground. Any such objection must be made by contacting the Service Provider within that period, stating the lawful ground; the Service Provider does not provide an automatic means for the Petition Author to reverse an erasure. If the Petition Author does not object on such grounds within that period, the Service Provider will permanently delete the signature data from the active database. The Service Provider aims to complete the process within the one-month period required by the GDPR.
The Service Provider may also make available a self-service tool — such as a removal link in signature confirmation messages or on the petition page — allowing signatories to remove their own signature directly. Where such a tool is used, the Service Provider acts on the Data Controller's behalf under the documented instructions set out in this Agreement.
Personal data may persist in routine backups for a limited period after deletion from the active database. Such backups are not used for day-to-day processing and are overwritten on a rolling cycle, after which the data is permanently removed.
יומנים טכניים עשויים לכלול מידע אישי, כגון כתובות IP או מטא-נתונים של מסירת דוא"ל. These logs are deleted within 30 days. Contact-form messages may be retained for up to 5 years for audit, security, and dispute-resolution purposes.
The Service Provider keeps a minimal record that an erasure was carried out (without retaining the erased personal data) in order to demonstrate compliance.
Handling Rectification Requests from Signatories
The right to rectification is handled on the same basis as erasure: as a Data Processor, the Service Provider does not alter signature data on its own initiative, but only on the Data Controller's documented instructions, including any self-service tool the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf for correcting their own data.
Once a correction is made, the live signature list maintained within the Services reflects the corrected value. In accordance with the obligation to use up-to-date signature data, the Data Controller must rely only on a freshly retrieved copy and update or discard any outdated copies accordingly; the Service Provider is not required to disclose the previous (incorrect) value to the Data Controller.
The Service Provider may keep an internal record of the change (for example, the previous and new values, and the time of the change) for fraud prevention, security, and dispute-resolution purposes. This record is not made available to the Data Controller by default and is retained only for as long as necessary for those purposes.
Notifying Recipients
Where the Data Controller has disclosed signature data to any recipient (such as a decision-maker or other third party), the Data Controller is responsible, under Article 19 of the GDPR, for communicating any subsequent erasure or rectification of that data to each such recipient, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort. The Service Provider's removal or correction of data within the Services does not discharge this obligation in respect of copies the Data Controller has shared outside the Services.
אחריות וציות
על הבקר נתונים להיות מסוגל להוכיח עמידה בתקנות GDPR, כולל מתן מענה לבקשות נושאי הנתונים בנוגע לנתונים האישיים שלהם.
מדיניות פרטיות או הודעה
יש לספק מדיניות פרטיות או הודעה ברורה ונגישה, המתארת כיצד מעבדים נתונים אישיים, מהן מטרות העיבוד, וכיצד יכולים נושאי הנתונים לממש את זכויותיהם.
הודעה על שינויים
כותבי העצומות נדרשים להודיע ל-Atzuma.net (Petitions.com Group Oy) על כל שינוי במעמדם כ"בקרי מידע" או בפרטי הקשר של הנציג שלהם.
סקירה שנתית של עיבוד נתונים
עורך העצומה נדרש לבצע סקירה שנתית על מנת לוודא אם עדיין קיים סיבה תקפה להמשך עיבוד הנתונים האישיים של החותמים. בדיקה זו צריכה להעריך את הנחיצות והרלוונטיות של הנתונים ביחס למטרת העצומה. אם יוצר העצומה קובע שאין עוד סיבה תקפה להמשיך לעבד את הנתונים, עליו לנקוט בצעדים המתאימים להפסקת העיבוד ולהתחלת מחיקת הנתונים בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
Use of Up-to-Date Signature Data
Before the Data Controller discloses signature data to any third party (such as a decision-maker or other recipient of the petition), or otherwise processes the data outside the Services — including contacting signatories by email — the Data Controller must retrieve a fresh copy of the signature list from the Services and use only that current version. Signatories may exercise their right to erasure at any time, and only the live list maintained within the Services reflects such erasures. The Data Controller must not rely on previously downloaded, exported, or printed copies for these purposes, and must securely discard outdated copies.
שמירת נתונים ומחיקתם
במקרה שבו בקר הנתונים (מחבר העצומה) יפר כל אחד מהתנאים של הסכם עיבוד הנתונים (DPA), כולל אך לא מוגבל לאי ביצוע סקירה שנתית של פעילויות עיבוד הנתונים או אי מתן הצדקה תקפה להמשך עיבוד הנתונים האישיים של החותמים, ספק השירות שומר לעצמו את הזכות להסיר או למחוק את הנתונים האישיים הקשורים לעצומתם.
הגבלת אחריות
בשום מקרה לא תעלה האחריות הכוללת של מעבד הנתונים כלפי בקר הנתונים בגין כל הנזקים, ההפסדים והגורמים לתביעה, בין אם על פי חוזה, נזיקין (כולל רשלנות), או אחרת, על הסכום הכולל ששולם על ידי בקר הנתונים למעבד הנתונים במסגרת הסכם זה.
הדין החל
הסכם זה יהיה כפוף לחוקי פינלנד.